Ce guide de pratique a pour objectif d'aider les membres à simplifier la tenue de leurs dossiers professionnels afin de maximiser le temps passé auprès des clients.
Ils peuvent retrouver dans ce guide un rappel des caractéristiques de la tenue d'un dossier professionnel ainsi qu'une présentation de la méthode « HSOAPIER» et des éléments qui la constituent.
Le guide est disponible dans la rubrique "ressources" de la zone membre.